摘要：在互联网史册上，2020是会被铭记的一年。受新冠肺炎影响，线下消费遭受了很大冲击，但线上数字化也得以快速发展。直播带货、在线办公、在线教育，这些原本市场还未完全成熟的新业态，被快速催生，并帮助人们生活变得更好。
在互联网史册上，2020是会被铭记的一年。受新冠肺炎影响，线下消费遭受了很大冲击，但线上数字化也得以快速发展。我们看到大数据、云计算、人工智能在抗疫中，发挥出前所未有的重要性。我们也看到，直播带货、在线办公、在线教育，这些原本市场还未完全成熟的新业态，被快速催生，并帮助人们生活变得更好。
在线教育助力学子回归课堂
“这个一元二次方程，一共有两个解法……”湖北省云梦县的一个普通家庭中，中学生陈芳正在盯着那小小的手机屏幕。讲课的，是位来自清华大学的网校老师。
陈芳出生在武汉旁边的一座小县城，在有限的人生经历中，她从未想过自己在家就能听老师讲课，更没有想到有一天能“上清华”。来自联合国教科文组织的数据显示，新冠肺炎疫情造成了史上最大规模的教育中断。截至7月中旬，全球有160多个国家的学校被关闭，超过10亿学生受到影响。“上网课”成了最有效的解决方式。
通过一根网线，一个电子屏幕，学生们找到了重新回归课堂的方式。2020年2月以来，在线教育需求激增，不管是腾讯会议、钉钉等在线会议软件，还是清北网校、学而思等在线教育公司，他们通过提供技术手段或师资力量，让更多的学生能够继续以“空中课堂”的方式恢复学习。
根据艾媒咨询发布的报告中显示，其中预计2020年，中国在线教育用户规模将达到3.51亿人。资本也开始大量入局，有媒体统计报道，前11个月在线教育行业已经发生了89起融资，融资额超过350亿人民币，相比去年增长了近260%。
在危机时刻，在线教育充分发挥了它的便捷性优势。更重要的是，对于教育资源欠发达地区而言，它还促进了教育公平，让即使是身在贫困山区的孩子，也能享受一线城市的优质师资。
远程办公产物创造奇迹
孩子们的课堂被搬到了“空中”，成年人的办公场所则被搬到了云上。远程办公需求的爆发，也让不少办公协作产物创造了增长奇迹。值得一提的是，在会议市场中，国产物牌也在不断创造优秀战绩。皓丽会议平板市场增速前3季度一骑绝尘，同比增速高达131.6%，市场份额跃居全球前叁。
这些催生出来的新业态，受益的不只是产物背后的公司，更多的是用户。在灾难面前，人们依靠远程会议，跨越距离交流着经验、互相扶持。
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